Все любят кейсы про «вышли в плюс за неделю». Но реальность в In-App чуть жестче: многие команды заходят в Moloco с ожиданием, что их рабочая стратегия или успешные связки их других источников сразу дадут результат. На практике это часто заканчивается сливом бюджета уже на старте.

Разберем реальный кейс опытной команды, которая пришла из Facebook со спендом ~$500k и за первые 3 недели работы в Moloco ушла в минус. Кейс короткий, но максимально показательный особенно для тех, кто только планирует заходить в источник.

Стартовые условия

Команда пришла из Facebook с сильным бэкграундом: стабильный спенд более $500k и постоянный ROI около 30%. Это не новички, у них выстроенные процессы, понимание креативов, масштабирование, работающие связки.
Как и многие, они решили диверсифицировать трафик и зайти в In-App в самый популярный источник Moloco DSP. Под тест выделили комфортный бюджет $10–15k.

Важно: на старте команда решила запускаться самостоятельно. Они взяли кабинет в аренду, но за рекомендациями не приходили даже несмотря на то, что мы несколько раз предлагали подключиться и помочь на запуске.
ЛУ команды была высокая уверенность в своём опыте в Facebook и ощущение, что с In-App они смогут разобраться по ходу: взять офферы и подходы из Facebook и перенести ее в новый источник. Но реальность оказалась немного сложней.

За 3 недели получили:

расход: $10421,7
ROI: -14%
стабильных депозитов нет

Ошибки и стратегию разберем далее.

Неделя 1: уверенный старт и первые минусы

Команда зашла в In-App с полной уверенностью в своей связке. Это были опытные байеры, поэтому логика была простая: взять то, что уже работает в Facebook, и масштабировать в новом источнике.
Они выбрали два Tier-1 гео, взяли свой оффер и рабочие креативы с FB, которые давали результат.
Ожидание: повторить перформанс Facebook, но реальность оказалась совсем другая.

Уже в первую неделю стало видно, что связка не заходит:

инст2рег была менее 15%
рег2деп держалась на уровне ~1%

Несмотря на это, команда не меняла ни креативы, ни подход. Они продолжали верить в связку и рассчитывали, что алгоритм «раскачается» и выровняет CPA, ожидая, что часть депозитов придёт позже и вытянет экономику. Но, как это обычно бывает в In-App, долеты дали не более 10% и не повлияли на ситуацию.

Неделя 2: первые корректировки и поиск причин

Когда стало понятно, что больших долетов ждать не стоит, а связка не приносит профит, команда начала искать причину.
На этом этапе мы уже плотно подключились к работе: не просто дали пару советов, а детально разобрали их запуск по офферам, креативам, структуре кампаний и логике тестирования.

Что сделали вместе:

порекомендовали заменить офферы в тех же гео
дали конкретные правки по креативам: что убрать, что добавить, как адаптировать под In-App
объяснили, как правильно выстраивать тесты, чтобы не сжигать бюджет

После этого команда:

добавила новые офферы на те же гео
начала постепенно обновлять креативы
протестировала новые подходы с учётом рекомендаций

Интересный момент: даже со старыми креативами на новых офферах местами начали появляться положительные ROI. Это стало первым сигналом, что проблема была не только в крео, но и в том, что оффера не всегда работают во всех источниках одинаково.

Параллельно команда подключила дизайнеров и начала обновлять креативы. На это ушло несколько дней: новые подходы, адаптация под In-App, тест новых связок. К концу второй недели появились первые признаки жизни, но стабильности еще не было.

Спенд команды из кабинета Moloco DSP

Неделя 3: системный подход и выход в ROI 22%

На третьей неделе команда уже действовала системно:

добавили новые креативы, адаптированные под In-App
начали фильтровать связки и оставлять только те, что дают депы
усилили креативный подход (добавили плейблы, игровые механики, знакомые аудитории паттерны)

В середине недели часть новых креативов «зацепилась», и это дало рост. К концу недели тотал ROI вышел на ~22%.
Дальше команда продолжила тестировать оффера и дорабатывали связки, постепенно отбивая минус предыдущих недель.

Финально они убрали слабые креативы, сфокусировались на рабочих подходах под In-App, закрепили результат и вышли в плюс. Из-за минусовых первых двух недель общий ROI вышел -14%.

Отчет команды из кабинета Keitaro

Поведение аудитории

Главное отличие Канады — это рациональный пользователь, он сильно отличается от классического трафика. Это не импульсный игрок, а зрелый, платежеспособный пользователь, который принимает решения осознанно.

Если говорить про базовую структуру аудитории, то основной сегмент в iGaming — это люди 30–50 лет, а не молодая аудитория, как часто ожидают. Причём участие в гемблинге в целом выше именно у более взрослой группы (45+), чем у молодёжи.

Рынок остаётся преимущественно мужским, но уже без сильного перекоса:
~56–57% мужчины
~43–44% женщины

И это важный момент, женская аудитория здесь уже значимая, особенно в онлайн формате.

С точки зрения поведения, канадский пользователь — это digital-first аудитория. Он привык к онлайн-сервисам, активно использует мобильные устройства и взаимодействует только с понятными и “чистыми” продуктами, которым можно доверять.

Отдельно стоит учитывать платформы. Канада — это ярко выраженный iOS рынок: доля iOS на мобильных устройствах превышает 64%, тогда как Android занимает около 35%.

Языковая структура также важна. Основной язык — английский (~75–76%), но французский (~21–22%) — это не просто дополнение, а отдельный крупный сегмент, прежде всего за счёт Квебека.

Французский язык в креативах имеет смысл использовать только при четком таргете на франкоговорящие регионы или при настройке на язык устройства. В остальных случаях проще и эффективнее работать на английском — его понимает подавляющее большинство аудитории.

Если смотреть глубже, поведение аудитории сильно отличается в зависимости от возраста.
Молодая аудитория (18–30) чаще взаимодействует с iGaming через мобильные устройства, предпочитает быстрые форматы (слоты, instant-игры) и сильнее реагирует на продукт и UX.

Аудитория 30+ ведет себя иначе: она более консервативна, имеет более высокий LTV и гораздо сильнее реагирует на бренд, репутацию и уровень доверия.

И здесь появляется ключевой поведенческий инсайт, что канадский пользователь:

не ведётся на агрессивные офферы
сравнивает продукты перед регистрацией
обращает внимание на бренд
чувствителен к прозрачности условий

По сути, это уже не “трафик” в классическом понимании, а почти осознанный покупатель. Именно поэтому в Канаде не работает давление: агрессивные подходы не дают конверсии, тогда как доверие напрямую конвертируется в деньги. Канадский пользователь — это не тот, кого можно “дожать”, а тот, кого нужно убедить.

Креативы: что реально работает

С точки зрения креативов важно понимать, какие форматы и вертикали вообще лежат в основе спроса. Согласно статистике на redwine, онлайн-слоты остаются самой популярной категорией — около 78% игроков регулярно взаимодействуют с этим форматом. Среди настольных игр лидирует блэкджек, в который играет около 45% пользователей, а онлайн-рулетка удерживает около 38%, что даже немного выше мирового среднего. Прогнозируется, что онлайн-ставки на спорт принесут чуть более 2,04 миллиарда долларов в 2024/25 году.

Несмотря на это, сами подходы к креативам в Канаде сильно отличаются от классических “арбитражных” рынков, здесь плохо заходят:

«кричащие» офферы
фейковые обещания
агрессивные бонусы

Гораздо лучше работают:

спокойная подача
value-first коммуникация
прозрачные условия и нативные форматы.

По сути, это ближе к стилю premium Tier-1 рынков вроде UK или Nordics, чем к агрессивным подходам.

При этом сами форматы — слоты, UGC, TikTok-подходы — продолжают использоваться, но ключевую роль играет уже не сам формат, а качество реализации и адаптация под локальную аудиторию. Больше про креативы можно прочитать здесь.

Отдельно важно учитывать ужесточение регулирования: с 2026 года действует новый Code for Responsible Gaming Advertising, который усилил контроль за рекламой, ограничил коммуникацию бонусов и промо и в целом сделал требования к креативам значительно строже. Поэтому любые элементы вроде логотипов банков или крипты в креативах требуют особой осторожности и понимания комплаенса.

Платёжки

Канада — это развитый финтех-рынок с понятной и “чистой” платежной инфраструктурой.

Основу составляют:

банковские карты (Visa / Mastercard)
Interac (ключевая локальная система)
e-wallets

Ключевая особенность рынка — именно Interac и Interac e-Transfer, которые являются одним из самых распространённых способов оплаты. Это подтверждается и на уровне регулируемых продуктов: например, PlayAlberta поддерживает Visa, Mastercard, PayPal и Interac e-Transfer, а OLG в Онтарио — Visa Debit, Debit Mastercard, кредитные карты, American Express, Interac e-Transfer и Apple Pay.

По сути, ядро платежек в Канаде — это связка Interac + банковские карты с добавлением популярных e-wallet решений.

При этом важно учитывать поведение пользователя: канадцы доверяют только прозрачным и легальным способам оплаты, а любые “серые” схемы или нестандартные методы чаще всего приводят к отказу или потере доверия.

Что приведет к результату

В Канаде выигрывают те, кто выстраивает системный подход, а не пытается “продавить” рынок.

Костя, Support Manager: “По опыту работы с разными гео и кейсами, которые мы разбирали в блоге, лучше всего масштабируются команды, которые делают ставку на доверие, а не на агрессивные подходы. Здесь критична качественная локализация, понимание провинциальной специфики и умение адаптировать подход под гео, а не работать “в среднем по стране”.

Также, отдельную роль играет инфраструктура: стабильные кабинеты, доступ к источникам, выстроенные процессы — всё это становится не просто поддержкой, а ключевым фактором роста. И именно здесь появляется главный рычаг масштабирования: доступ к рекламной инфраструктуре напрямую определяет, сможет ли команда расти или упрется в ограничения. В условиях Канады это уже не операционная деталь, а полноценное конкурентное преимущество.

Вывод

Будущее iGaming в Канаде выглядит динамичным и технологичным. Рынок продолжит расти за счёт развития онлайн-сегмента и мобильных платформ, особенно по мере того, как всё больше провинций будут открывать регулируемые цифровые рынки.

Уже сейчас индустрия движется в сторону более сложных продуктов: live-ставки, персонализированный пользовательский опыт на базе данных и AI, а также новые форматы вроде киберспорта, которые привлекают более молодую аудиторию. Параллельно с этим будет усиливаться и регуляция с акцентом на защиту пользователей, прозрачность и ответственный гемблинг.

Канада — это рынок, где заканчивается “арбитраж” и начинается настоящий маркетинг. Здесь нельзя выиграть скоростью, агрессией или случайным креативом. Здесь выигрывают системы, доверие и инфраструктура.

Если вы планируете запускать на Канаду и работать с In-App без лишних тестов, банов и сливов на старте —пишите нам в Telegram-бот, поможем собрать стартовый сетап и подобрать рабочий подход с учётом специфики этого рынка.
Мы всегда готовы предоставить в аренду безлимитные агентские аккаунты под in-app источники.
И подписывайтесь на наш Telegram-канал Profit Rental — там кейсы, инсайты и практические разборы по Tier-1гео и многое другое.

Поделиться статьей